France Services

NOS MISSIONS

Accueil, information, orientation

Une écoute personnalisée en toute confidentialité, une orientation auprès du service compétent / Ouverture tout public, gratuit. Accessibilité aux personnes à mobilité réduite

Accompagnement aux démarches administratives

Des agents d’accueil France Services chargés d’accompagner et d’aider les usagers dans les domaines de l’emploi, de la santé, de la famille, de la fiscalité etc

Aide à l’utilisation des services et outils numériques

Un poste informatique en libre-service avec accès gratuit à internet est mis à disposition pour effectuer les démarches en ligne  (scanner & imprimante)

Mise en relation

Une mise en relation avec un accompagnement personnalisé auprès des différents partenaires

NOS PARTENAIRES & NOS SERVICES

Famille Prestations sociales, impression attestation sur caf.fr

Santé Dossier CMU, site améli.fr, application mobile, création compte France Connect

Retraite Dossier retraite, information

Prestations Secteur Agricole Dossier situation de vie, modifications diverses, dépôts dossiers retraite, santé, famille

Emploi Utilisation du site pole-emploi.fr, impression attestation pôle emploi

Finances Impôt sur le revenu, aide à la déclaration annuelle, création compte France Connect

Justice Mise en relation avec le conciliateur de justice, recherche des aides sur justice.fr

Système  d’Immatriculation des Véhicules Carte grise: démarches en ligne, changement d’adresse, achat véhicule d’occasion / neuf

Déménagement Je m’installe à ma nouvelle adresse, suivi du courrier, création compte France Connect

POUR QUE MON DEPLACEMENT SOIT EFFICACE

Pour la CAF

• Mon numéro d’allocataire (sur courrier caf, par mail)
• Mon code confidentiel
• Mes 3 derniers bulletins de salaire
• Mon dernier avis d’impôt

Pour l’Assurance Maladie (AMELI)

• Mon numéro de sécurité sociale
• Mon code confidentiel
• Mon adresse mail et mot de passe en cas de perte du code

Pour l’Assurance retraite

• Mon numéro de sécurité sociale
• Mon mot de passe
• Mon adresse mail et mot de passe

Pour Pôle Emploi

• Mon identifiant et mot de passe
• Mon CV sur clé USB ou papier